Il peut arriver qu’un article que vous avez commandé ne réponde pas à vos attentes. Si c’est le cas et que vous souhaitez le renvoyer, nous vous prions de bien vouloir le retourner sous 15 jours à compter de la date de réception.
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- L’article doit être retourné dans son emballage d’origine, sans aucune marque d’utilisation.
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- Si le retour est accepté, le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
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Aucun retour d’articles possible
Pour des raisons d’hygiène, les articles suivants ne peuvent pas être repris :
- Angel’Ice Cryothérapie pour zone périnéale
- Protections étanches pour la douche
- Compex électrodes
Comment initier le processus de retour?
- Retour en ligne via «Retour et remboursement» dans vos commandes
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- Dès que votre produit arrive chez nous, nous le contrôlons et procédons à un éventuel remboursement.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
Conditions de retour lors de commande avec ordonnance
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